Case Studies

Bisnis Sentra Olahraga yang Menjanjikan

June 15 2011 | By dodirianto

Saya anak bungsu dari 6 bersaudara,keluarga kami adalah keluarga sederhana dan semua kakak saya adalah karyawan. Tapi ketika ditanya cita-cita saya selalu menjawab ingin jadi pengusaha,mungkin karena saya melihat Ayah saya yang setelah pensiun rela bekerja apa saja untuk menghidupi kami anak-anaknya. Dari situ saya berkeinginan untuk jadi bos (pemimpin) agar hidup keluarga saya kelak jauh lebih baik.

Tahun 2008 saya yang sangat hobi berolahraga berfikir untuk membuat Fitness Centre kelas ruko dengan harga terjangkau tapi tetap dengan pelayanan dan alat yang tak kalah dari Fitness Centre mahal. Tapi keadaan keluarga yang pas-pasan tidak memungkinkan untuk memodali saya. Setelah memutar otak akhirnya saya menemukan solusi yaitu membuat proposal untuk investor dengan harapan orang-orang terdekat akan mau menjadi investor saya.

Akhirnya saya mendapatkan 3 orang investor, yang pertama kakak kandung saya yang rela menggadaikan SKnya, yang kedua pacar saya yang sekarang sudah menjadi istri dan yang ketiga seorang teman yang sekarang menjadi manager di salah satu fitness centre saya. Dan pada bulan Agustus 2008 berdirilah fitness centre saya yang saya beri nama SPARTAN GYM.

Berdiri sejak bulan agustus 2008 hingga sekarang SPARTAN GYM sudah memiliki dua cabang di pekanbaru. Dengan visi dan misi yaitu menjadikan sebuah fitness center yang nyaman dan sesuai standar dengan harga yang terjangkau, sehingga fitness life style tidak hanya dapat dinikmati oleh masyarakat kalangan menengah atas tetapi juga dapat dinikmati oleh masyarakat kelangan menengah kebawah dengan pelayanan dan kenyamanan yang tidak kalah baiknya. Dengan visi dan misi tersebut Spartan Gym berhasil mengembangkan usaha hingga berdirinya cabang kedua di bulan agustus 2009.

Karyawan adalah salah satu aset penting bagi perkembangan usaha. Oleh karena itu kriteria karyawan dan penempatan yang tepat merupakan hal penting yang harus diperhatikan. Dalam hal ini SPARTAN GYM memutuskan ulet,loyal dan mau belajar adalah syarat mutlak yang harus dipenuhi bagi para karyawannya. Training karyawan baru dilaksanakan selama 2 minggu di salah satu cabang dan diawasi langsung oleh trainer yang berpengalaman. Selain itu untuk menjaga dan meningkatkan mutu pelayanan dilakukan evaluasi minimal satu kali dalam satu bulan.

SPARTAN GYM adalah fitness dan aerobic center kelas ruko yang mengutamakan kenyamanan dan pelayanan. Dua hal tersebut yang membuat kita berbeda dari tempat fitness kebanyakan. Mengenai pelanggan kita bagi menjadi 3 bagian, yaitu :

Pelanggan Umum Yaitu pelanggan yang bertempat tinggal ataupun beraktivitas di sekitar area SPARTAN GYM. Pelanggan ini biasanya bergabung karena promosi yang kita lakukan, seperti penyebaran brosur, iklan di koran atau media lainnya.

Pelanggan Mahasiswa dan Pelajar Yaitu pelanggan yang masih berstatus mahasiswa ataupun pelajar, dengan syarat memperlihatkan Kartu Tanda Mahasiswa atau Pelajar yang masih berlaku disertai fotokopinya. Pelanggan ini biasanya bergabung karena promosi discount yang kita berikan bagi pelajar dan mahasiswa.

Pelanggan Corporate Yaitu Pelanggan yang masuk secara kumulatif, sesuai ketentuan atau kerjasama antara SPARTAN GYM dengan perusahaan tempat mereka bekerja.

Selain marketing dengan berbagai cara SPARTAN GYM juga memanjakan member dengan memberikan berbagai macam tips hidup sehat melalui Facebook, Twitter dan Group BB. Cara ini sangat ampuh untuk meningkatkan loyalitas member,efeknyapun langsung berdampak dengan terus meningkatnya omset SPARTAN GYM.

Untuk memberikan kepuasan pada pelanggan, SPARTAN GYM buka pukul 07 .00 – 22.00 WIB. Tanggal merah atau hari libur, SPARTAN GYM tetap buka. Kecuali hari Raya idul Fitri dan Idul Adha.

Saat ini SPARTAN GYM akan memasuki usianya yang ke 3, di usia yang ke 2 SPARTAN GYM telah mendapatkan penghargaan “The Best Achievement Gym” untuk kota Pekanbaru. Penghargaan ini diberikan oleh salah satu produk supplement fitness berskala nasional. Hal ini tentu saja membuat saya bangga namun tidak membuat saya puas dan berhenti belajar. Sampai sekarang saya masih giat belajar dan memperbaiki system yang telah berjalan di SPARTAN GYM. Saya berharap SPARTAN GYM dapat Go Nasional tahun ini.

Buat rekan-rekan jangan pernah menyerah dengan keadaan karena saya sudah membuktikan usaha saya hanya berawal dari impian yang diperjuangkan. FIGHT!

“Artikel ini ditulis untuk kontes Youth Startup Icon”